Après l'approche centrée sur le client, puis celle centrée sur le vendeur, voici l'approche centrée sur le processus de vente. La mise en place d'un processus de vente suppose que l'entreprise cherchant à vendre ses produits/services/solutions à [...]
Y aller ou pas ? Quelle que soit l’entreprise, sa taille et son activité, la question ne se pose même pas ! Voici (au moins) 10 raisons qui poussent inévitablement les marques sur le web social [...]
«Stream social : Q2 2013» de GlobalWebIndex a analysé les usages mondiaux de 5 plateformes sociales (Facebook, Google+, Twitter, LinkedIn et Pinterest) au cours du 2e trimestre 2013. Voici quelques focus issus de cette étude : [...]
« Les marchés sont des conversations », lançait voilà 10 ans David Weinberger à propos du web. Cet aphorisme - désormais célèbre - peut être mis en corrélation avec l’aphorisme non moins célèbre de Marshall McLuhan [...]
Quels sont les outils de recherche qui dominent l'internet d'aujourd'hui ? La carte publiée ici représente l'état des forces concurrentielles en présence. Résultant de l'analyse du site classé en première position dans chaque pays par Alexa [...]
Souvent réducteurs, parfois caricaturaux, les profils de consommateurs identifiés par les études de marché n’en demeurent pas moins intéressants. Ne serait-ce que pour explorer et analyser des tendances de comportements. Le livre blanc publié par Aimia [...]
Ce 11 janvier 2012, Olivier Buquen, Délégué Interministériel chargé de l'Intelligence Economique a remis à Eric Besson, Ministre chargé de l'Industrie, de l'Energie et de l'Economie Numérique un rapport intitulé "Les stratégies d'influence de la France [...]
En une dizaine d'années, le paysage associatif français a vu naître deci delà des organisations privées, réunissant des experts en vue de faire émerger de nouvelles idées. Venus tout droit des Etats-Unis, où ce type d'organisation prolifère [...]
Le monde est vaste. Et la compétition entre les réseaux sociaux pour étendre leur influence sur la planète bat son plein. Ainsi, entre juin 2009 et juin 2011, les compétiteurs sont passés de 17 à 8 [...]
Avec le temps, l'e-réputation va prendre de plus en plus d'importance pour les personnes physiques et morales à visibilité publique. Cette tentative de mesure de l'impact numérique d'une administration, d'un individu, d'une entreprise, d'une marque… à [...]
